idee per lei

Termini e Condizioni

Spese di trasporto

  • ITALIA: Al momento dell'ordine verranno elencate le diverse possibilità di consegna, standard - espressa - su appuntamento ed i relativi costi. Il cliente potrà segnere in base alle proprie esigenze o eventualmente contattarci per avere ulteriori informazioni.
  • ALTRI PAESI: spedizione con posta ordinaria con costi diversi a seconda del paese di destinazione.

Pagamenti

Il pagamento può avvenire mediante una delle seguenti modalità:

  • Carta di credito (Paypal)

    Quando un cliente effettua un pagamento con carta di credito si ha l'addebito della somma sulla sua carta e il contestuale accredito del nostro conto corrente aziendale. La tecnologia che consente di effettuare pagamenti sicuri si chiama gateway di pagamento.

    Paypal è un gateway di pagamento con una grande differenza però rispetto agli altri: consente un accesso diretto al proprio conto. Questo fa si che se siete utenti registrati in Pay Pal, potrete effettuare il pagamento immettendo semplicemente la vostra e-mail e password senza bisogno di avere la carta di credito sotto mano. Potrete controllare la transazione sul vostro conto Pay Pal completamente gratuito. Non è comunque necessario essere registrati. Se non lo siete il pagamento avverrà attraverso il sistema di POS virtuale offerto da Pay Pal. In questo caso dovrete inserire i vostri dati e quelli della carta di credito.

    Il sistema accetta carte di credito del circuito MASTERCARD, CARTA AURA, VISA, AMERICAN EXPRESS, oltre alle prepagate tipo POSTEPAY.

    Il maggior vantaggio del pagamento con carta di credito è la celerità nell'evasione dell'ordine. Infatti l'accredito del nostro conto Pay Pal avviene contestualmente al vostro pagamento.

  • Bonifico bancario anticipato

    In bonifico bamcario costa 3-5 euro se effettuato direttamente allo sportello bancario. Se effettuato on line costa molto meno.

    La limitazione maggiore di un pagamento con bonifico risulta essere i tempi di lavorazione dell'ordine, che avverrà non appena riceveremo la somma da voi accreditata sul nostro conto corrente aziendale, di norma 2/3 giorni dopo la vostra disposizione di bonifico.

    Per poter accellerare le operazioni di evasione e spedizione si consiglia di dare comunicazione dell'avvenuto bonifico e del suo numero di CRO (è il numero prodotto dal sistema bancario per l'avvenuta conferma dell'operazione, indica l'operazione bancaria e lo si trova sulla ricevuta del bonifico) via e-mail a ordini@ideeperlei.it o via fax al 0363 397505 o via sms al 349 1310779. Vi chiediamo gentilmente di specificare il numero di ordine e il vostro nome e cognome.

    L’importo deve essere versato utilizzando le seguenti coordinate bancarie:

    PER L'ITALIA e PAESI COMUNITARI:

    IBAN: IT 88 C 07601 11100 001002373478   
    BANCA: BANCO POSTA
    SWIFT: BPPIITRRXXX

  • Beneficiario:
    Monetti Veronica
    Via Treviglio 783a
    24045 Fara Gera d'Adda BG - ITALIA

  • PER LA SVIZZERA:

    IBAN: CH2509000000697286718
    BANCA: POST FINANCE
    SWIFT: POFICHBEXXX

  • Beneficiario:
    Gianluca Villa
    Via Caserma, 1
    CH-6838 Scudellate (TI) - SVIZZERA
  • Tali dati vi vengono comunque comunicati anche nella mail di conferma dell'ordine.

  • Ricarica poste pay

    Se non volete usare una carta di credito e non avete la possibilità di effettuare bonifici gratuiti online, potete scegliere di ricaricare la nostra carta postepay.

    Per utilizzare questo tipo di pagamento non e' necessario essere titolari di una postepay, sarà sufficiente recarsi presso un qualsiasi ufficio postale e chiedere di poter effettuare un versamento su una carta postepay; vi chiederanno l'intestatario e il numero della carta, che vi verrà comunicato al momento dell’ordine. Il costo di questa operazione è di solo 1 euro.

    Se invece siete iscritti, potete farlo direttamente anche dal sito delle poste (www.poste.it) addebitando l'importo sul vostro Conto BancoPosta o trasferendo denaro da una carta postepay a un'altra.

    La ricarica non è nominativa, a differenza dei bonifici non vediamo chi ha effettuato l’operazione ma solo l'ufficio postale di accettazione, importo data e ora . Perciò se volete essere sicuri che mi accorga il prima possibile del pagamento, velocizzando la spedizione, è importante che comunichiate l'avvenuta ricarica via mail/sms indicando l'orario della ricarica e da quale ufficio postale è stata effettuata.

  • Contanti

    Questo tipo di pagamento è ovviamente valido esclusivamente per chi ritira di persona, direttamente da noi. Si consiglia questo tipo di pagamento per chi abita nelle zone limitrofe a Fara Gera d'Adda (BG).

Consegne e spedizioni

Una volta ricevuto il Vostro ordine, se i prodotti saranno tutti disponibili a magazzino, i prodotti scelti saranno messi da parte per voi per 72 ore, in attesa del pagamento. Se entro 3 giorni il pagamento non viene registrato o non viene comunicato il CRO nel caso di bonifico, gli articoli scelti verranno reinseriti come disponibili nel negozio.

L'ordine sarà evaso entro il giorno lavorativo successivo il pagamento.

Nel caso in cui i prodotti scelti non fossero disponibili a magazzino sarà nostra premura proporvi un'alternativa disponibile o informarvi sui tempi di attesa per il riordino dell'articolo desiderato.

La spedizione avviene con posta prioritaria, pacco celere o corriere espresso che consegna in 24/48 ore, seconda della vostra scelta. Al momento della spedizione riceverete una mail in cui vi sarà incicato il nimero di ID COLLO che serve per rintracciare la spedizione all'interno del sito internet del corriere che vi verrà indicato.

Diritto di recesso

Idee per Lei di Veronica Monetti è coperta dalla garanzia del diritto di recesso prevista dal D.L. 15 Gennaio 1992 n. 50. e D.L. 22 Maggio 1999 n. 185. Questo diritto può essere esercitato dal consumatore entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto. IdeePerLei offre tutta l'assistenza necessaria alla restituzione o al cambiamento di un prodotto acquistato.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Invia entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente:

  • Manifestazione di volontà di avvalerti del beneficio concesso dal D.L. 15 gennaio 1992 n. 50.
  • Indicazione del prodotto per il quale decidi di avvalerti del diritto di recesso.
  • Il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto.
  • I dati relativi al tuo conto corrente bancario (nome dell'istituto, agenzia corrispondente, codice IBAN).

Indirizzo a cui inviare la raccomandata:

Monetti Veronica
Via Treviglio 783a
24045 Fara Gera d'Adda BG

Per ottenere il rimborso del corrispettivo il consumatore dovrà rispedire al mittente a mezzo corriere il prodotto a cui è riferito il recesso. Il termine per la restituzione del prodotto non dovrà essere superiore a 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dello stesso. Le spese di imballaggio e spedizione della resa sono a carico del cliente e sono escluse dal rimborso, come previsto dalla legge italiana, tranne nel caso in cui abbia ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati.

I prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale e con un adeguato imballo esterno. In mancanza dei requisiti di cui sopra, i prodotti saranno respinti e rinviati al mittente.

Modalità di rimborso del corrispettivo

IdeePerLei provvederà al rimborso mediante bonifico bancario entro trenta giorni dal ricevimento della merce per la quale si è esercitato il diritto di recesso.

Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.

Per qualunque ulteriore informazione relativa all'esercizio del diritto di recesso si prega di inviare una mail a info@ideeperlei.it

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